Etude Unilever – Insead sur les contributions de l’entreprise au développement de l’Afrique du Sud

Les leviers de développement à la disposition d’une entreprise sont multiples. On ne saurait souligner combien une approche uniquement centrée sur l’adaptation des produits et services aux clients pauvres est simplificatrice et limitée. La vraie question est celle de l’efficacité relative de chaque levier d’action.

Après l‘étude conduite avec Oxfam sur l’Indonésie, Unilever s’est associé à l’Insead (et Ethan Kapstein) pour réaliser un travail similaire d’évaluation des différentes contributions de l’entreprise au développement de l’Afrique du Sud.

Télécharger l’étude ici.

Eskom en Afrique du Sud

En 1991, seul 12% de la population rurale sud-africaine a accès à l’énergie. Le gouvernement en fait dès lors une de ses priorités et charge Eskom d’un large programme d’électrification du pays, notamment en faveur des populations pauvres en zone rurale et dans les townships.

Wizzit en Afrique du Sud

En Afrique du Sud, entre 20 et 25% de la population non bancarisée dispose d’un accès au téléphone mobile.
MTN, l’un des principaux opérateurs de téléphonie mobile s’est associé à la Standard Bank pour créer un système de mobile banking.

Vodacom Community Service en Afrique du Sud

Vodacom est le principal opérateur mobile en Afrique du Sud.

Le succès de l’entreprise remonte à 1993 lorsqu’elle obtient sa licence GSM et investit près de 1,2 milliard de dollars pour construire son réseau.

En 1994, le gouvernement de Nelson Mandela impose à Vodacom la création d’un système d’accès aux télécommunications pour les communautés noires défavorisées. Vodacom s’engage à soutenir un programme d’accessibilité avec l’objectif d’établir 22 000 téléphones sur 5 ans (1994-1999).